Politika podnikania Fritz-Gruppe

Download originálneho dokumentu

Sme inovatívny podnik s vedúcim postavením na trhu v oblasti obstreku autoskiel. K našim zákazníkom máme partnerský prístup, pracujeme s orientáciou na zákazníka a je našim cieľom neustále zvyšovať spokojnosť zákazníka. Spokojnosť zákazníka nezahŕňa len samotný výrobok svojou funkciou a prevedením ale aj celkový vývoj objednávky od technického poradenstva až po dodávku výrobku zákazníkovi. Okrem požiadaviek zákazníka a všeobecne známych smerníc techniky sprostredkujeme a dozeráme na zákonné a úradné predpisy, tak ako aj požiadavky inštitúcií a dodržiavame ich. Našim zákazníkom dodávame výrobky s vysokou hodnotou kvality, ktoré sú v súlade s platnými predpismi, výrobky, ktoré sa môžu recyklovať, a tieto aj posielame v baleniach na viacero použití, ktoré nepoškodzujú životné prostredie.

S príslušnými úradmi, našimi partnermi a so zainteresovanou verejnosťou z odboru vedieme otvorený rozhovor. Firma Richard Fritz Gmbh – CO KG preberá spoločenskú a sociálnu zodpovednosť za ochranu životného prostredia a za udržanie zdravia našich pracovníkov. Je naliehavou povinnosťou podniku, aby neustále zlepšoval pracovné prostredie, pracovné zariadenia a pracovné procesy pre našich zamestnancov vzhľadom na bezpečnostné podmienky a požiadavky zdravotne nezávadnej techniky podľa stavu dnešnej techniky tak aby sa vyhol pracovným nehodám a ohrozeniu zdravia.

Máme ambíciu aby sme spoločne s našimi zákazníkmi uskutočňovali vhodné riešenia, pričom v popredí je kvalita, zhoda so životným prostredím, pracovná bezpečnosť a hospodárnosť. Kvalita a zhoda so životným prostredím nie sú pre nás samozrejmosťou, pretože ich neustále zlepšujeme, vyvíjame, tvoríme a zhotovujeme. Toto sa týka aj výberu materiálov, procesov od dizajnu až k samotnému využitiu. Tieto atribúty musia byť veľmi skoro hodnotené, aby sme sa vyhli narušeniu kvality a životného prostredia, a ak sú hospodárne zastupiteľné, snažíme sa nimi minimalizovať toto narušenie nasadením najlepšej techniky. Cieleným riadením rizík sa snažíme vyhnúť výskytu chýb a prostredníctvom núdzového plánovania sa snažíme vyhnúť možným nepriaznivým udalostiam.

Zníženie a zamedzenie odchýlkam od cieľových hodnôt, chybám a nepriaznivým účinkom na životné prostredie a zamedzenie nehodám a prestojom spôsobeným pri prevádzke je u nás neustály proces, v ktorom sú zapojení všetci naši pracovníci a dosahujeme to konkrétnymi opatreniami a tiež dodržiavaním zákonných požiadaviek. K tomu aby sme to dosiahli, meriame naše obchodné procesy a spokojnosť našich zákazníkov. Aby sme tieto ciele dosahovali rýchlejšie a lepšie, používame na to neustály, efektívny tréning, dlhotrvajúcu neustálu motiváciu našich pracovníkov ako aj tímovú prácu, ktorá zasahuje do všetkých oblastí nášho podniku a pracujeme na tom spoločne s našimi dodávateľmi, ak je to žiadúce. 

Je neustálou úlohou vedúcich síl, aby budovali a požadovali od pracovníkov vedomie zodpovednosti za kvalitu, životné prostredie a pracovnú bezpečnosť na všetkých vrstvách a úrovniach firmy. Všetci vedúci pracovníci sú poverení zodpovednosťou, aby upovedomili o témach tejto politiky podnikania všetkých svojich podriadených. Tieto záujmy by mali byť u všetkých pracovníkov poznateľné a zaznamenateľné. Vedenie podniku osobne nariaďuje pravidelné auditovanie k zaisteniu a presadeniu zlepšovania neustáleho rozvoja systému riadenia podniku.